Женя — современная девочка, которая с удовольствием учит английский, разбирается в технологиях и мечтает о будущем, полном амбиций. Когда её родители уезжают в Италию, они рассчитывают на помощь бабушек и дедушек, но из-за путаницы с телефонами приезжают сразу две пары: сельские бабушка и дедушка со стороны мамы и городские — со стороны папы. Между ними разворачивается настоящая битва за внимание и любовь внучки, каждая сторона старается переманить её на свою сторону подарками, лакомствами и безграничной заботой.
Вместе с Женей бабушки и дедушки переживают множество забавных и трогательных моментов, постепенно сближаясь друг с другом. Однако накануне возвращения родителей происходит неожиданное — Женя бесследно исчезает, оставляя всех в растерянности и тревоге.